Du talar med samma person varje gång
När ni ringer 0739-333323 finns ingen ärendekö emellan och ingen förstalinje som läser innantill. Den som svarar känner er miljö, för det är samma person som byggde den. Beslut tas i samtalet, inte i ett system.
ScaNet drivs från Oxie utanför Malmö. Den som planerar er miljö är den som bygger den, och den som svarar när ni ringer. Inga mellanhänder, ingen ärendekö, ingen som ska sätta sig in i er miljö på nytt varje gång.
När ni ringer 0739-333323 finns ingen ärendekö emellan och ingen förstalinje som läser innantill. Den som svarar känner er miljö, för det är samma person som byggde den. Beslut tas i samtalet, inte i ett system.
Varje miljö vi bygger dokumenteras så att en annan tekniker kan ta över utan arkeologi. Det är er försäkring — ni äger er miljö och er dokumentation, inte vi.
De flesta av våra kunder är privata vårdgivare. Det har format hur vi arbetar: vi bygger för den dag något går fel, inte bara för dagen allt fungerar — för på en mottagning sitter det alltid någon och väntar.
Allt vi bygger körs på öppna standarder. Byter ni leverantör en dag står miljön kvar och fungerar — ingenting är knutet till oss, inga licenser som bara vi kan förvalta, inga format som bara vi kan läsa.
Vi finns i Skåne. Det som går att lösa på distans löser vi på distans — men när felet kräver händer vid maskinen kommer vi ut, i Malmö, Lund och resten av Skåne.
Vår hemautomation utvecklas i ett riktigt hus som en familj bor i, inte i en demo-monter. Det som inte överlever vardagen åker ut. Se referenshuset.
Fakta
ScaNet AB · Org.nr 559330-1228
Rosentorpsvägen 114, 238 33 Oxie
Supportavtal: månadsavgift efter antal enheter — kontakta oss för pris.
Berätta vad som krånglar — eller vad ni vill bygga.